Отрасли > Розничная торговля

Розничная торговля

Комплексное решение для предприятий розничной торговли, построенное на платформе Microsoft Dynamics™ NAV позволяет вести полноценный учет финансов и товарооборота для эффективного управления торговым предприятием. Розничная торговля – это высококонкурентный бизнес, успех в котором напрямую зависит от поведения капризных и непостоянных покупателей, а следовательно, от победы в борьбе за клиента. Для успешного развития в розничном бизнесе необходимо особое отношение к сбору и анализу информации.

 

 

Детальную информацию Вы можете получить у наших консультантов по телефону: +38 (044) 581-59-33, либо заполнив форму заказа

 

 

Критически важно всегда знать ответы на ряд вопросов:

 

  • Каковы потери от ошибочных операций по кассе, как часто они происходят?
  • Кто – персонально – ваши лучшие клиенты? Когда они приходят, что покупают?
  • Всегда ли правильно обрабатывается возврат товара? Получают ли клиенты все свои деньги назад?
  • Насколько часты продажи товара со скидкой? Соблюдается ли размер скидки? Действительно ли клиенты получают скидки?

 

Решение "ERPC. Управление розничной торговлей" , разработанное на платформе Microsoft Dynamics™ NAV,  предлагает вам набор инструментов, который позволит автоматизировать управление вашей торговой сетью в соответствии с вашими требованиями. Вы сможете оперативно получать всю информацию, необходимую для принятия решений. А главное – решения для розничной торговли позволят вам быстрее удовлетворять потребности клиентов и всегда быть в курсе текущей ситуации.

 

Преимущества использования решения "ERPC. Управление розничной торговлей":

 

Управление ассортиментом. Для ведения ассортимента используется классификатор товаров. Это дает Вам следующие преимущества:

 

  • Существенно ускоряется администрирование ассортимента и поиск необходимых товаров
  • Есть возможность ведения ценообразования на уровне категорий, групп товаров
  • Упрощаются многие операции, такие, как ведение товарных портфелей магазинов и ассортимента поставщика

 

Классификация проводится по группам товарных позиций, выделенным по конкретному признаку. Каждая группа может подразделяться на неограниченное количество подгрупп, которые также можно детализировать.

 

Управление движением товара. Перед вашей службой логистики часто встает задача перераспределения товаров между объектами хранения. Решения MS Dynamics NAV позволяют управлять всей цепочкой межскладских перемещений, в частности:

 

  • созданием перечня перемещаемых товаров
  • формированием отборочного листа
  • отгрузкой товара
  • приемкой товара
  • урегулированием расхождений

 

В системе ведется журнал всех этапов обработки перемещений. Специальная функция классификации некондиционного товара позволяет отделить бракованную продукцию. Благодаря этому можно в любой момент получить информацию о том, какая номенклатура и в каком количестве отнесена к тому или иному типу брака. Вы сами определяете, какие действия система должна предпринять при обнаружении некондиционной продукции любого типа.

 

Доставка товаров. Решения MS Dynamics NAV обслуживают полный цикл взаимодействия розничной компании с поставщиками, предоставляя инструменты для наиболее эффективной реализации всех задач, связанных с выбором поставщиков и организацией процесса закупки. Решения MS Dynamics NAV позволяют управлять всеми этапами доставки товаров, начиная с формирования груза и заканчивая анализом затрат и времени выполнения завершенной доставки.

 

Вы можете контролировать весь процесс транспортировки товаров – от организации доставки и выбора оптимального маршрута до подтверждения прихода груза в точку назначения и учета расхождений. Функциональность решения эффективна как при управлении перемещением товаров между объектами хранения, так и при управлении доставкой товаров. Вы сможете формировать полный перечень номенклатурных позиций, входящих в груз, рассчитывать плановые показатели доставки для разных маршрутов (например, время выполнения и стоимость доставки), выбирать оптимальный маршрут и транспортное средство, а по завершении доставки – анализировать ее эффективность.

 

Ценообразование. Решения "ERPC. Управление розничной торговлей" позволяет вести розничное ценообразование не только централизованно, но и распределенно, когда для некоторой части магазинов цены устанавливаются в центральном офисе, а остальные ведут самостоятельную ценовую политику. В решении предусмотрена возможность ценообразования как для отдельных магазинов, так и для групп магазинов, что позволяет эффективно реализовывать ценовую стратегию для различных категорий магазинов.

 

Базой для расчета розничной цены может служить:

 

  • средневзвешенная себестоимость товара;
  • последняя закупочная цена;
  • рекомендованная поставщиком цена;
  • цена конкурентов сети;
  • цена отдельного магазина.

 

Довольно часты ситуации, когда необходимо сделать исключения в алгоритме расчета цены для определенных товаров (например, рассчитывать новую цену не от себестоимости товара, а равняясь на цены ближайших конкурентов).

 

Лояльность покупателей. Решение "ERPC. Управление розничной торговлей" поддерживает обширный арсенал средств повышения лояльности покупателей, которые можно разделить на постоянные и периодические. Постоянные средства повышения лояльности – это различные виды дисконтных карт и регулярные схемы предоставления скидок, действующие в магазинах. Решения MS Dynamics NAV позволяют управлять дисконтными картами и скидками. К периодическим средствам повышения лояльности покупателей относятся различные виды промоакций.

 

Кроме того, решение автоматизирует управление такими инструментами привлечения и удержания клиентов, как выдача подарочных сертификатов и купонов на скидку. В процессе анализа эффективности проведенной маркетинговой кампании решение позволяет не только оценить прирост продаж продвигаемых товаров, но и выяснить, как повлияла проведенная акция на продажу других ассортиментных позиций магазина.

 

Интеграция с внешними системами. Необходимое условие стабильного функционирования бизнеса розничной компании – эффективная и бесперебойная работа рабочих мест кассиров, автоматизированных весовых систем, систем безопасности и т. д. Решение "ERPC. Управление розничной торговлей" обеспечивает эффективный обмен данными с рабочими местами кассиров и весовыми системами, интегрируются со всеми типами кассового и штрихкодового оборудования (сканерами штрихкодов, терминалами сбора данных, радиотерминалами, принтерами этикеток, электронными весами с печатью), со складским оборудованием, а также с новейшим оборудованием для бесконтактной идентификации товаров – RFID.

Интеграция с внешними системами позволяет автоматически управлять такими операциями, как:

 

  • Прием товара
  • Размещение товара на складе
  • Инвентаризация склада и торгового зала
  • Комплектация заказов
  • Отпуск товаров
  • Контроль маркировки товара
  • Получение информации о товаре (цена, остаток и т. п.) в торговом зале и на складе

  

Детальную информацию Вы можете получить у наших консультантов по телефону: +38 (044) 581-59-33, либо заполнив форму заказа